El programa implicó 4.300 metros cuadrados de ampliaciones y renovaciones. Dentro del edificio existente, esto incluye un nuevo vestíbulo de entrada, una tienda del museo ampliada y una galería de cerámica contemporánea. La ampliación del tercer piso alberga un espacio de exposición flexible, una cafetería/restaurante y un espacio para eventos de usos múltiples. El antiguo estacionamiento subterráneo se convirtió en estudios de cerámica y espacio curatorial. Para crear una presencia urbana más audaz, el segundo piso se amplió y se proyectó 2 metros con una terraza exterior en el techo. El exterior oeste fue rediseñado con plataformas en terrazas que descienden hasta University Avenue. El exterior original de granito rosa fue reemplazado por revestimientos y persianas de granito negro y piedra caliza en los pisos superiores de las fachadas oeste y sur. Los interiores fueron renovados en piedra caliza, roble y paneles de yeso blancos para resaltar la diversa colección que abarca desde artefactos precolombinos hasta objetos de cerámica de la época modernista, como un jarrón de Picasso. Se preserva la escala íntima del museo y la reconfiguración del plano y la circulación atrae a los visitantes a vistas nunca antes imaginadas de las fachadas y frontones de la arquitectura patrimonial adyacente y de la ciudad más allá. El resultado es una transformación que ha permitido al museo albergar exhibiciones internacionales de obras contemporáneas y atraer colecciones importantes, incluida la colección de porcelana Macdonald, considerada una de las mejores colecciones del mundo. Tras la reapertura del edificio, la asistencia al museo aumentó un 35 %, los ingresos obtenidos aumentaron un 37 %, los ingresos de las tiendas aumentaron un 146 %, mientras que el alquiler de restaurantes e instalaciones creció un 744 %. Además, las donaciones del sector privado aumentaron un 26% y el apoyo gubernamental aumentó un 55%.